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입출금, 게임, 이벤트 - 종류 불문하고 문의를 받습니다. 지원 채널은 하루 종일 열려 있습니다.
Support Channel
지원 채널 안내
스페이드카지노 고객지원은 텔레그램 채널을 통해 운영됩니다. 앱 설치 없이 웹에서도 접근할 수 있습니다.
What We Handle
처리하는 문의 유형
아래 항목 외에도 플랫폼 이용과 관련된 모든 내용을 문의할 수 있습니다.
01
입금 문의
입금 미확인, 계좌 안내, 암호화폐 입금 방법 확인
02
출금 문의
출금 지연 확인, 롤링 조건 충족 여부, 정산 내역 확인
03
게임 오류
게임 중 오류 발생, 베팅 내역 확인, 게임 결과 이의
04
이벤트 문의
이벤트 참여 조건, 지급 내역 확인, 추가 이벤트 안내
05
계정 문의
가입 절차, 계정 접근 문제, 정보 변경 요청
06
규정 확인
이용약관, 베팅 제한, 게임별 규정 문의
Before You Ask
문의 전 확인하세요
먼저 확인하면 더 빠르게 처리됩니다.
출금 문의 시 - 롤링 조건이 충족되었는지 먼저 확인해 주세요. 미충족 상태의 출금은 처리되지 않습니다.
입금 미확인 시 - 이체 완료 시각과 금액을 함께 알려주시면 빠르게 확인됩니다. 입금 후 잠시 대기 후 문의해 주세요.
이벤트 참여 전 - 각 이벤트의 조건과 롤링 기준을 반드시 확인하세요. 참여 후 소급 변경은 불가합니다.
가입 문의 시 - 만 19세 미만은 이용이 불가합니다. 연령 확인 후 안내드립니다.
입금 방법 - 계좌이체와 암호화폐만 지원합니다. 신용카드 및 체크카드는 취급하지 않으며 예외는 없습니다.
